3e réunion du groupe de travail « Consommateurs d’énergie et transformation numérique »

Le 19 janvier, s’est tenue la troisième réunion du groupe de travail « Consommateurs d’énergie et transformation numérique » du Comité de prospective de la CRE.

Autour de la table se sont réunis une trentaine de membres du groupe de travail qui ont débattu sur l’impact du numérique sur la relation entres les fournisseurs d’énergie, les gestionnaires de réseau et les consommateurs.

Lors de cette réunion, le groupe de travail a auditionné les personnes suivantes :

  • Chantal Degand, EDF
  • Olivier Roland, Enedis
  • Hannah Besser, GRDF
  • Nicolas Fléchon, Gaz Electricité de Grenoble
  • Frédérique Coffre, Médiateur National de l’Energie
  • Manon Molins, Fondation Internet Nouvelle Génération

Les échanges ont notamment porté sur le rôle de plus en plus actif qu’auront les consommateurs à l’avenir, la digitalisation des parcours clients, les défis et opportunités ouverts par le partage des données et l’expérimentation Vivacité au sein de la métropole grenobloise.

La prochaine réunion du GT3 sur le consommateur d’énergie et la transformation numérique aura lieu le 16 février prochain.